有名人御用達整体院「Filament」突然閉鎖と前払い被害の実態

「有名人も通う」と話題を集めていた整体院チェーン「Filament」が、突如として直営店の営業を停止しました。SNS上には「前払いの回数券を消化できなかった」という声が相次ぎ、利用者や関係者に動揺が広がっています。

数年前まで急成長を遂げ、東京や大阪、福岡と全国に拡大していた同社。店舗内には芸能人のサインが並び、SNSでも華やかな姿を発信していました。しかし、その裏側で資金繰りの悪化と経営トラブルが進行していたのです。

この記事では、「Filament」の急成長から突然の閉鎖に至るまでの経緯を追い、さらに前払い被害の実態や今後の教訓を整理します。読了後には、消費者として取るべき行動や社会的な課題についても理解が深まるでしょう。

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2025年7月末、何が起きたのか？

7月末、会員に突然「8月1日をもって直営店の営業を停止する」という通知が届きました。SNS上では「給与未払い」「連絡が取れない」という投稿が拡散し、事態は急速に広まりました。

すべては地方発の整体院から始まった

Filamentは2014年、宮崎県で創業。独自の「骨膜整体」が口コミで話題となり、芸能人とのコラボやSNSマーケティングを強みに東京・大阪へと進出しました。2021年からは急速に直営・FC店舗を拡大し、売上もわずか3年で5倍に膨れ上がりました。

数字が示す経営悪化の深刻さ

Filamentの収入推移を見ると、急成長から崩壊までのスピードがいかに異常であったかが分かります。

なぜ前払い制だけが突出して被害を拡大させたのか？

整体業界では「回数券ビジネス」が広く行われています。先に大きな額を受け取る仕組みは、資金繰りが悪化すると利用者が大きな被害を被るリスクを孕んでいます。Filamentの急拡大は、まさにこのモデルの脆さを露呈しました。

SNS拡散が生んだ新たな脅威

FilamentはSNSを武器に有名人の来店実績を発信し、急速にブランド価値を高めました。しかし同時に、閉鎖情報もSNSで瞬時に拡散し、利用者の混乱を増幅させました。デジタル時代において情報の拡散スピードは、企業にとって両刃の剣となります。

政府・組織はどう動いたのか

現時点で行政による直接的な対応は表明されていません。しかし、過去にはエステ業界や語学教室でも前払い被害が問題化しており、消費者庁による規制強化が検討された経緯があります。整体業界においても、類似の制度的対応が求められる可能性があります。

まとめ・展望

Filamentの突然の閉鎖は、急成長の裏に潜む「前払い制ビジネスのリスク」を浮き彫りにしました。利用者は契約時にリスクを認識し、制度面でも再発防止の仕組みが求められています。今後、整体業界全体がどのように信頼を回復するのか注目されます。